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Comisión de De Personas Mayores y Discapacidad

Tipo de Comisión: Permanente

Respuestas Oficio N°613/35/2025

Fecha Oficio:
06/06/2025 14:42:58
Destino:
Ministro de Transportes t Telecomunicaciones
Referencia:
Oficio N° 613/35/2025 a Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones para manifestarle su preocupación por el creciente número de casos de atropellos, con resultado de lesiones o de muerte, de personas mayores, niños y adolescentes, y el mal trato proferido hacia ellos, por parte de conductores del transporte público. Por lo anterior, la comisión solicita que informe los requisitos actualmente exigidos a conductores y conductoras para desempeñarse en líneas de buses del transporte público, las acciones tendientes a entregar a los conductores habilidades blandas para el buen trato de los usuarios e informe estadísticas en la materia.
Fecha Asunto Documento
12/08/2025 17:30:00 Oficio N.º 23093 del Ministerio de Transportes, en respuesta a una consulta de esta Comisión sobre requisitos para conductores de buses, capacitación en habilidades blandas y estadísticas de atropellos, señala: - Se describen las licencias profesionales A-1, A-2 y A-3, junto con sus requisitos generales y específicos, que incluyen edad mínima, experiencia previa, cursos en escuelas autorizadas y exámenes médicos, teóricos y prácticos. - Las escuelas de conductores deben incluir contenidos de relaciones humanas para mejorar la atención a los usuarios. - Se entregan estadísticas de 2019 a 2024 sobre atropellos con participación de buses y taxibuses, destacando la afectación a personas mayores y menores de edad, con un total de 2.275 siniestros y 314 fallecidos en el período. Ver