La comisión investigadora sobre las listas de espera recibió a importantes invitados que analizaron su gestión, así como el control que se hace de ella.

En una de las sesiones realizadas en la primera semana de marzo, se contó con la presencia de representantes del Colegio Médico de Chile. Expuso el tesorero nacional, Carlos Becerra, quien dio respuesta a las observaciones, preguntas y solicitudes planteadas por las y los integrantes de la comisión. Las interrogantes se centraron, en líneas generales, en el rol activo que debiese tener el gremio en la materia.

“El Colegio es una institución que le habla al país y, por ello, es importante contar con su evaluación en torno a la deuda hospitalaria”, indicó el presidente de la instancia, diputado Tomás Lagomarsino (IND).

Para el diputado Enrique Lee (IND), es clave “que el Colegio Médico pueda dar cuenta del registro de especialistas a lo largo de Chile, considerando que las listas de espera se dan en el ámbito de las especialidades”.

Carlos Becerra dijo que ellos no tiene una función fiscalizadora. “Sin embargo, nos parece grave muchas situaciones como, por ejemplo, que el registro de listas de espera no sea acuciosa y que el sistema no pueda interoperar y por ende tengamos distintas cifras”, precisó.

A pesar de ello, afirmó que conocen las complejidad del sistema a lo largo del país. En cuanto a la situación hospitalaria actual, comentó que existe una cantidad apropiada de médicos si se compara con naciones de la OCDE. No obstante, estimó que hay un tema de distribución de especialistas que, por medio de profesionales extranjeros, se ha suplido en parte.

“Hoy ya se sabe que, a este ritmo, los recursos del subtitulo 22, es decir, para compra de medicamentos y servicios, en julio, probablemente, estén agotados”, adelantó.

Gestión de las listas de espera

En otras de sus sesiones, las y los diputados de la instancia recibieron a académicos y otras personalidades. Entre ellas, estuvo la exparlamentaria Carolina Goic, académica del Departamento de Oncología de la Escuela de Medicina Universidad Católica de Chile y directora Ejecutiva del Centro para la prevención y control del cáncer (Cecan), del Centro de Políticas Públicas de la señalada casa de estudios. Igualmente, estuvo presente el director del Laboratorio de Innovación Pública (LIP), del Centro de Políticas Públicas de la Universidad Católica, Cristóbal Tello.

En la oportunidad, dieron cuenta de un estudio en el que se explica la experiencia de espera en los servicios de salud. El trabajo determinó que las personas sufren largos tiempos de espera, mala información y discontinuidad en la atención, así como trato impersonal.

Lo peor, acotaron, es que muchas personas enfermas de cáncer ingresan a una misma lista de espera en la que no se hace algún tipo de filtro, considerando, por ejemplo, la gravedad de la patología. 

Calidad de datos

May Chomali, directora ejecutiva de Cens Chile – Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud, dio a conocer la labor que han desarrollado en conjunto con el Ministerio de Salud. En específico, apuntó a la calidad de los datos con los que se gestiona la lista de espera.

Según señaló, los datos adolecen de calidad y continuidad. Además, consideró que es parcializada, entre otras cosas. Remarcó que la idea es contar con un sistema de información, robusto, sostenible y que acompañe de buena forma al paciente.

Planteó que el actual sistema de información es tremendamente deficiente. Evaluó que no hay trazabilidad y que, lo único que se sabe, es que se solicitó una interconsulta y cuándo se atendió. “Lo que miramos de las listas de espera no es lo que está ocurriendo”, criticó.

Patricio Rosas (FA) señaló que es preciso realizar cambios y, desde el propio ministerio, tomar acciones al respecto. “Hay que potenciar los departamentos de informática que podrían desarrollar acciones digitales y no necesariamente licitar”, postuló.

Para Mauro González (IND), es relevante tener presente el tema tecnológico. “Aquí hay muchas personas que viven en zonas rurales en las que no hay tecnología. No debemos olvidarnos de ellos”, alertó.

Finalmente, Jaime Araya (IND) consideró que es clave iniciar reuniones de trabajo con el misterio del ramo e implementar reuniones para “cambiar el sistema, porque no está funcionando”.